Versandinformationen und Rücksendungen

Versandkosten für das deutsche Festland

Unsere Versandkostenpauschale für Saatgut bis 1 kg Gesamtgewicht beträgt 2,00 €. Für Saatgutversand über 1 kg ist die normale Paketpauschale bis 30 kg fällig.

Unsere Versandkostenpauschale für Pakete bis 30 kg beträgt 7,90 €.

Bestellungen mit einem höheren Gesamtgewicht werden in 30 kg Schritten mit 2, 3 oder 4 Paketsendungen verschickt und entsprechend berechnet. Damit lässt sich in einigen Fällen der Speditionsversand verhindern.

 
Die Lieferung unserer Artikel kann nur nach Deutschland (Festland) erfolgen.

Ab einem Bestellwert von 99 € erfolgt der Paketversand auf das deutsche Festland gratis.

Du kannst die konkret anfallenden Versandkosten für Deine Produktauswahl sehen indem Du in den Warenkorbbereich gehst und unter dem Kasten "Versandkosten Berechnung" die angebotenen Möglichkeiten betrachtest.

 

Speditionsversand

Sperrige Gegenstände mit einer Seitenlänge über 119 cm oder einzelne Artikel mit einem Gewicht über 30 kg sind von dieser Regelung ausgeschlossen und werden mit einer Speditionsfirma bis zur Bordsteinkante versandt, was gesondert berechnet werden muss. Eventuell ist der Fahrer bereit gegen ein Trinkgeld die Ware ins Haus zu tragen.

Speditionsartikel werden in der Produktbeschreibung folgendermaßen gekennzeichnet:

"Achtung: Dieses Produkt ist Speditionsware."

Preisklassen für Speditionslieferungen:

  • Speditionsklasse 1: 29 € für Speditionslieferungen bis 100 kg
  • Speditionsklasse 2: 59 € für Speditionslieferungen bis 150 kg
  • Speditionsklasse 3: 69 € für Speditionslieferungen bis 400 kg
  • Speditionsklasse 4: 149 € für Speditionslieferungen bis 1000 kg

Hinweis zu Mischbestellungen: Bestellungen mit Produkten für Speditionsversand und Paketversand sind aus technischen Gründen leider nicht möglich und müssen von uns storniert werden. Bitte teile diese in 2 seperate Bestellungen auf.

 

Lieferzeiten

Die Bestellungen werden Werktags innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang bearbeitet. Falls unsererseits eine Verzögerung besteht kontaktieren wir Dich im Voraus.

Sollte ein bestelltes Paket nach Zahlungseingang länger auf sich warten lassen als in den Produktinformationen angegeben, bitten wir Dich Dein Email Postfach und Deinen Briefkasten zu überprüfen und eventuell Dich mit dem Paketdienst in Verbindung zu setzen.

Manchmal passiert es, dass das Paket auf Dich in Deiner zuständigen Abholstelle wartet, weil die Benachrichtigungskarte vom Zusteller verloren gegangen ist.

Sollte dort keine Klärung erfolgen kannst Du uns natürlich über unser Kontaktformular, per Email oder telefonisch kontaktieren.

 

Rücksendungen

Sollte ein Produkt Deinen Erwartungen nicht entsprechen kannst Du das Paket innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.

Bitte beachte, dass das Paket an die Absenderadresse auf dem Karton zurück geschickt werden muss. Diese kann je nach Lager unterschiedlich ausfallen.

  • Die Ware sollte sich dabei im original verpacktem und ungebrauchtem Zustand befinden.
  • Flaschen und luftdicht verpackte Beutel sollten nicht geöffnet sein.
 
Dies sind keine zwingenden Voraussetzungen zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts sollte jedoch eingehalten werden um den vollen Warenwert zurück zu erhalten. (ggf. kann Wertersatz geltend gemacht werden)

Garantiefälle werden selbstverständlich gesondert behandelt.

 

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